店舗再設定時の注意点

新規のShopifyオーダーが取り込まれないなどの一時的な不具合が発生した場合、店舗の再設定をいただく事で、連携を更新できます。

！注意点！
Shopify店舗の管理ページ（Adminページ）でShip&coアプリの削除→再登録を行いますと、一部オーダーが同期されない事象が発生しております。必ずShip&coページから、Shopify店舗の再設定をお願い致します。

過去60日より前に作成された "未発送" のオーダーがまだ存在する場合、店舗の再設定をされますと、Ship&coへの同期対象から外れますのでご留意ください。

店舗再設定方法：

1. 店舗 >> 現在の店舗 >> Shopify店舗を「削除」
(削除ボタンをクリックされる前に、"編集" ボタンにて現在登録されているURLや同期設定をご確認・メモいただきますと、再登録がスムースです。)

2. 「店舗を追加」からShopifyロゴを選択し再登録

Shopifyのアプリインストール画面に切り替わりますので、インストールを終了してください。

暫くすると「出荷待ち」画面にShopifyオーダーが表示されるようになります。

新たに同期されるオーダーは、過去60日以内に作成された "決済完了"かつ"未発送" のオーダーに限られます。(決済が確定していないオーダーも取り込む設定を有効にされている場合は、保留中/オーソリ済/一部支払い済 の未発送オーダーも取り込まれます。)

なお、店舗の再登録により「発行完了」ページの履歴が消去される事はありません。