eBay認証トークンというのは、eBay出品者支援アプリケーション（Ship&coなど）にデータにアクセスする権限移譲を安全に行うための仕組みです。eBay店舗とShip&coの連携では、その認証トークンを定期的（18ヶ月毎）に更新しなければなりません。
eBay店舗の認証トークンを更新する：
- 「店舗」画面の店舗リストに移動します。
- 店舗リストの「現在の店舗」にあるeBay店舗の「編集」ボタンをクリックします。
＊認証トークンの有効期限を確認し、期限までに更新する必要があります。 - 「認証トークンを更新する」欄に「認証トークン更新」ボタンをクリックします。
また、以下のような警告メッセージが「出荷待ち」画面に表示される場合があります。その際、「認証トークン更新」ボタンをクリックして更新することができます。
注意：Ship&coとeBay店舗の連携には、以下の注意点をご確認ください。
- eBayトークンが切れてしまう際に更新対応がされていない場合、「出荷待ち」画面の出荷待ちリストにオーダーが正しく同期されません。
- eBay店舗の変更をされる際にトークン更新の問題が発生する可能性がありますので、その際、eBay店舗の削除と再登録を行う必要があります。
コメント
2件のコメント
「設定」>>「店舗」>> ebayの「編集」ボタン
とありますが、「設定」に「店舗」が見当たりません。
お問い合わせいただきありがとうございます。
「設定」>>「店舗」ではなく、直接「店舗」ボタンをクリックしていただくと、店舗リストにご登録のebayストアが表示されます。
誤った情報を掲載しており申し訳ございませんでした。先ほどサポートページを訂正致しました。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
記事コメントは受け付けていません。