オーダー同期のタイミングとステータス

同期のタイミング：Yahoo!ショッピング店舗登録後、受注情報は15分毎に自動同期されます。ご注文を受けてからShip&coへのオーダーリストに反映されるまで最大で15分程度かかることがございますので、ご了承ください。

同期されるYahoo!ショッピングのオーダーのステータス：「未発送」、「支払済」、「入金待ち」

送り状発行完了後のステータス更新の注意点：

通常、送り状発行後、「ラベル発行時の自動発送完了」の同期設定をオンにしている場合はラベル発行完了と同時に、オフにしている場合は任意のタイミングで手動で「発送完了」ボタンをクリックした時点で、Yahoo!ショッピングの受注データは、[ 注文完了待ち ] ステータスに変更されます。

Yahoo!ショッピングの注文管理 → 注文処理状況 → 注文完了待ち画面にて、注文ステータスを [ 完了 ]に更新してください。　そのままですと、Ship&coの「発送待ち」の画面に注文が残り続ける可能性がございます。