オーダー同期について

Ship&coは、BASEの注文ステータス「未対応」のオーダーを15分毎に自動同期します。

上記の注文ステータス「未対応」には、以下のオーダーが含まれます。

• クレジットカード決済・キャリア決済・PayPal決済で注文済み
• 銀行振込・コンビニ決済で入金済み*
• 後払い決済で注文済み

*銀行振込・コンビニ決済のオーダーについては、「入金待ち」の時点ではShip&coに同期されず、入金後にステイタスが「未対応」に変わってから同期されます。

【同期の対象となる受注日】
最初の店舗登録時、過去1ヶ月以内の受注データがShip&coへの取り込み対象となります。その後、BASEでのオーダーステイタスが「未対応」である限り、期限なくShip&coの「出荷待ち」画面に表示されます。

BASE店舗の再登録 (Ship&co「店舗」画面にてBASE店舗の削除-->再登録の作業) をされた場合、一度連携が外されますので、再登録時には、作業をされた日から遡って1ヶ月以内のオーダーが「出荷待ち」画面に取り込まれる事になります。