注文が同期されない

コメント

3件のコメント

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    Ship&co Support

    お世話になっております。
     
    Ship&coに反映されるべきステイタスのShopifyオーダーが反映されない場合は、
    該当の受注画面のメモ (Notes) 欄 に、ハイフンやドット(.) など記号1つの上書きでも問題ございませんので、何らかの更新を加えていただくことで、
    Ship&coへの同期をプッシュいただけます。こちらの方法を、一度お試しください。
     
    以上、ご確認くださいますようお願いいたします。

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    田中 聖人

    出来ましたが、全てのオーダーのメモに追加するのは面倒です。対応をお願い致します

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    Ship&co Support (編集済み )

    この度はご面倒をおかけしており、誠に申し訳ございません。
    今朝8:15頃からは、Shopifyからの正常な注文の同期が確認できております。

    なお、同期されていない複数の注文を一括で反映いただくには、Shopifyの注文管理画面にて一括選択して「注文タグを加えていただく」という方法をご利用いただけますでしょうか。
    お手数をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。何卒よろしくお願い申し上げます。

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