見積額と請求額が異なる理由

Ship&coで送り状発行の際に表示される見積り運賃と、実際の運送会社からの請求額が異なる場合がございます。

その理由として、以下の項目が挙げられます。

- Ship&co画面に入力した貨物のサイズ・重量が、実際の情報と異なる場合。

- 貨物出荷後に、荷受人が運送会社へ配達先の住所変更を依頼した場合。

- 遠隔地配達手数料や規定外貨物手数料等の割増金が発生する場合：API連携のため、基本的に手数料情報は正しく表示されますが、課金対象貨物情報/地域が日々更新されるため、API情報更新にタイムラグが発生する事があります。そのため、送り状発行時には表示されていなかった割増金が請求される可能性があります。