店舗の再登録方法

店舗の再登録をいただく際は、以下の手順で店舗の削除-->再登録をお願いいたします。

【 ご注意 】

• 同一ECサイト (ECプラットフォーム) の複数店舗をShip&coで一元管理されている方は、EC店舗側の管理画面から全て一度ログアウトをいただいた上で、作業を行なってください。
• 店舗の再登録をされますと、1ヶ月以上前に作成された未発送のオーダーに関しまして、連携店舗によっては「出荷待ち」画面に再同期されないケースがございますのでご注意ください。

1. Ship&coダッシュボード「店舗」画面 >> "現在の店舗" リストにある、ご利用中のEC店舗の "削除" をクリック。

(削除ボタンをクリックされる前に "編集" ボタンから、現在登録されているID、URLや同期設定をご確認・メモいただきますと、再登録がスムースです。)

2. 同じ画面の "店舗を追加" から、該当のEC店舗のアイコンをクリックいただき、必要な情報・設定を完了いただき、 "保存" をクリック。

この後、EC店舗によっては、アプリのインストール画面や、サイトへのログイン画面が表示されます。表示された画面の指示に沿って作業を完了してください。

一旦受注データが「出荷待ち」画面からなくなりますが、しばらくすると店舗との同期が再開します。(店舗によっては、同期再開まで最長30分程度必要となる場合もございます。)

なお、店舗の再登録により「発行完了」ページの履歴が消去される事はありません。

各EC店舗の設定方法詳細を確認されたい場合は、こちらからご覧ください。