Yahoo!ショッピングオーダー同期のタイミングとステータス

同期のタイミング：

Yahoo!ショッピング店舗登録後、受注情報は15分毎にShip&coに自動同期されます。ご注文を受けてからShip&coへのオーダーリストに反映されるまで最大で15分程度かかることがございますので、ご了承ください。

同期されるYahoo!ショッピングオーダーのステータス：

Ship&coは、以下の「出荷可」の状態のYahooオーダーを同期します。

• 未発送
• 支払済
• 入金待ち

ご注意：通常、送り状発行後、「ラベル発行時の自動発送完了設定」の同期設定をオンにされている場合はラベル発行完了と同時に、オフにされている場合は任意のタイミングで手動でShip&co画面にて「発送済にする」ボタンをクリックした時点で、Yahoo!ショッピングの受注データは、[注文完了待ち] ステータスに変更されます。

その後、Yahoo!ショッピングの注文管理 → 注文処理状況 → 注文完了待ち画面にて、注文ステータスを [完了] に更新してください。更新されない場合、Ship&coの「出荷待ち」の画面に注文が残り続ける可能性がございます。