はじめに
Ship&coの送り状発行サービスをご利用いただくには、Ship&coのアカウントが必要です。まだShip&coのアカウントをお持ちでない場合は、こちらからアカウント作成をお願いいたします。最初に30日間の無料トライアルがご利用いただけます。
概要
Ship&coはZonosとAPI連携し、日本郵便の国際サービスを使った米国およびEU域内15の国・地域向けのDDP(関税元払い)発送に対応しています。Zonosが関税の計算・徴収・納付を代行し、そのデータを紐付けた国際郵便のDDP送り状をShip&coから作成することができます。
本ページでは、Zonosの設定方法とShip&coでの送り状作成方法をご案内します。宛先ごとのルール(内容品価格の基準、対象の国・地域、IOSSとVATなど)については、Zonosを利用した日本郵便のDDP発送:米国・EU向けのルールと条件をご確認ください。
ステップ1 — Zonos日本郵便認証済みアカウントの作成とAccount Key取得
- こちら(日本郵便専用Zonosリンク)にアクセスし、日本郵便認証済みアカウント(Verified Account)を作成する(Zonosの公式案内ページはこちら)
- アカウント >> 請求でクレジットカードを登録 — アカウントキーの取得に必須です
-
Zonosダッシュボードの左メニュー下部にある「設定」をクリックし、アカウント >> インテグレーション(アカウントキー)を開きます。「アカウントキー」の表に表示される「Account key」行のトークンが、Ship&coとの連携に必要な値です。右側のコピーアイコンからコピーしてください。
※ 同じ表に表示される「API key」は、本プロセスでは使用しません。
【ご注意】
Zonosで日本郵便認証済みアカウントを作成する際、Later Pay Number(ゆうびんビズカード番号)の入力は不要になりました。後納差出票の作成をご希望の場合は、ステップ2にてShip&co側にゆうびんビズカード番号を入力してください。
正しく日本郵便認証済みアカウントが作成されている場合は、Zonosダッシュボード画面左上のお名前の下に、以下の画像のように日本郵便のロゴが表示されます。
日本郵便ロゴが表示されない場合は、日本郵便認証済みアカウントではなく、Zonos Ecommerce標準アカウントとなっています。この場合は、Zonosサポート(support@zonos.com)宛に、Zonosダッシュボードの左上に表示されている「アカウント番号」を添えて、日本郵便認証済みアカウントへの移行をご依頼ください。
ステップ2 — Ship&coにZonosを追加する
- Ship&coの「運送会社」画面を開く
- 「運送会社を追加」からZonosのアイコンをクリック
- ステップ1でコピーしたZonos認証済みAccount keyを「アカウントキー」欄に入力。Zonosのログインパスワードや「API key」ではありませんのでご注意ください。
- (任意)後納差出票の作成をご希望の場合のみ、ゆうびんビズカード番号(32桁)を入力。未入力でもZonosの送り状は作成できますが、後納差出票の対象にはなりません。番号の保存後に発行した送り状が、後納差出票の対象となります。
- 発送方法 — よく使う国際郵便の配送サービスを予め選択しておき、送り状作成時に選択肢として表示させるようにします
- 「保存」ボタンを押して完了
※ 1つのShip&coアカウントに登録できるZonosアカウントは1つのみです。
ステップ3 — 送り状の作成
米国または対象のEUの国・地域宛ての送り状を作成する際、運送会社としてZonosを選択することで、日本郵便のDDP送り状を作成できます。
- DDP(関税元払い)のオプションを必ず有効にしてください — 未設定の場合は送り状を作成できません。※Zonosの一括発行機能をご利用の場合、DDPは自動的に有効となります。
- 単一梱包のみ対応(複数個口は非対応)
- Zonosの見積送料として表示される金額は、国際郵便の該当サービスと同額になります。サービスの規定重量を超えている場合はN/Aと表示されます。
- 宛先の「法人名」欄に情報が入力されている場合、内容品種別:BtoB商用物品(Commercial goods)として送り状が作成されます。ネット販売品(E-commerce goods)として発送する場合は、宛先の「法人名」欄を空欄にしてください。
- 宛先の「個人名」欄が空欄で「法人名」欄にのみ情報が入力されている場合、Zonos APIの仕様により、送り状のお届け先欄に法人名が3回重複して表記されます。
利用可能な配送サービス
- 航空便扱い:EMS(物品)、国際エアパケット、書状/その他、書状/その他(書留)、国際小包、印刷物、印刷物(書留)、小形包装物
- 船便扱い:書状/その他、国際小包、印刷物、小形包装物
送り状・通関書類およびフルフィルメント
- 送り状はPDF形式で発行されます。通常の国際郵便の送り状と同様の形式ですが、上部に「DDP」とDeclaration ID(宣言ID番号)が印字されます。Declaration IDは送り状ごとに異なります。
- Zonos APIには、HTSコードの自動修正機能があります。これにより、ご自身が設定したコードとは異なるコードが、送り状のHSコード欄に10桁で表記される場合があります。
- Zonos APIの仕様上、"%"、"&"、"$"、"~"、"?"、":" の記号は自動的に省略され、送り状には表記されません。
- 貨物の総重量(Total Gross Weight)として設定された重量は、含まれるアイテム数で自動按分され、正味重量(Net Weight)欄に反映されます。ただし、Shopify連携またはShip&co API利用にてアイテム毎の重量が設定されている場合は、そちらが優先されます。
- ShopifyやAmazonなど、連携ストアへの発送済み更新(フルフィルメント)では、運送会社名はJapan Post(日本郵便)と表示されます(Zonosではありません)。
通関用インボイスの生成
- EMSおよび小包サービス:通関用インボイス(Ship&coフォーマット)は別途生成されません。日本郵便の送り状にINVOICEとして既に含まれているためです。
- その他の配送サービス:通関用インボイス(Ship&coフォーマット)が自動生成されます。必要に応じて別途印刷してご利用ください。
後納郵便物等差出票の作成
- Ship&coのZonos運送会社設定に、ゆうびんビズカード番号が保存されている必要があります(ステップ2参照)。詳細はこちらのページをご確認ください。
送り状の削除(キャンセル)
DDP送り状の発行後にキャンセル処理をされた場合、Ship&coの「発行完了」画面ではVoid扱いとなり、注文データは「出荷待ち」画面に再表示されます。そちらで必要な編集を加えて、新たに送り状を発行いただけます。
なお、Ship&coでのキャンセル処理により、Zonos/日本郵便側で送り状がVoid扱いになることはありませんが、日本郵便で送り状がスキャンされない限り、Verified Accountに関税が請求されることはありません。実際に出荷に使わなかった送り状に送料が発生することもありません。
Ship&co APIをご利用の場合
特に出荷量の多い事業所様や物流業者様は、Ship&co APIを利用して自社システムから送り状を発行できる仕組みを構築していただけます。Ship&co APIのご案内はこちらをご覧ください。
Zonos連携のAPI設定
- 運送会社コード:
zonos -
customs.duty_paidはtrueが必須 - 認証情報:
{ "account_key": "your_verified_account_key" } - サービス名の例:EMSの場合 —
zonos_japanpost_ems
よくあるエラー
- DDP_REQUIRED:送り状作成前にDDP(関税元払い)オプションを有効にしてください。
- DDP利用不可:商品価格がZonosによるDDPの上限を超えています(米国は2,500USドル。EUは宛先により異なります。詳細はルールと条件をご確認ください)。
- 配送サービスが表示されない:発送元倉庫が日本国内、宛先国が米国または対象のEUの国・地域になっているか確認してください。
- 認証エラー:Ship&coに保存した値が、ZonosダッシュボードのIntegrationsに表示されるAccount Keyと一致しているか確認してください(ログインパスワードやAPI keyではありません)。
- 重複アカウントエラー:Ship&coアカウントにつきZonosは1件のみ登録可能です。
引き受け郵便局
DDP送り状を利用した郵便物の差し出しは、指定郵便局でのみ可能です。
指定郵便局に関する最新の情報は、日本郵便のページにてご確認ください。
Zonos認証済みアカウントへの請求について
Zonos認証済みアカウント(Verified Account)自体に月額・定額の利用料はありません。Zonosダッシュボードに登録されたクレジットカードに、Zonosが徴収する関税と、発送ごとの郵便通関手数料が自動で請求される仕組みです。
- 請求は新規の発送について毎日行われますが、日本郵便からZonosにデータが渡されるまでに最大48時間程度かかる場合があり、Zonosからの請求のタイミングが遅れることがあります。
- 郵便通関手数料は、Zonosダッシュボードの設定 >> 請求 >> プランでご確認いただけます。
- 実際に出荷に使われなかった送り状に対して、関税や手数料が請求されることはありません(上記「送り状の削除(キャンセル)」参照)。
詳細は、Zonosの請求・支払いページをご確認ください。
お問い合わせ
Ship&coの設定や送り状の作成に関するお問い合わせは、リクエスト送信または hello@shipandco.com までメールでご連絡ください。
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