eBay 店舗登録方法

eBayに出品している方は、海外配送料金の確認から、送り状発行や追跡番号の自動更新まで、シッピングツールShip&coで完了できます。eBay店舗をShip&coに設定するために次の手順を実行してください。

ご注意：eBay店舗をShip&coに登録する際、以下の点にご注意ください。

• 複数のeBayアカウントを管理されている場合は、ご利用ブラウザにて全てのeBayアカウントからログアウトいただいた状態で、下記の操作を行なってください。
• eBayアプリの二段階認証が設定されている場合、店舗登録を完了いただけない可能性がございます。その際はお手数ですが、二段階認証を解除して登録をお試しください。
• 店舗登録を完了いただけない場合、お使いのブラウザの環境が関係している可能性もございますので、別のブラウザでもお試しください。
• Ship&coは ebay.co.uk / ebay.de / ebay.fr など、すべての地域のeBay店舗に対応していますが、店舗を登録する際は必ず「ebay.com」にログインした状態で操作を行ってください。
• もし過去に発送代行サービスなどをご利用されていた場合、代行サービス会社が管理されているShip&coアカウントに現在も該当の店舗が登録されている為にエラーが出てしまう、という可能性もございます。その場合、弊社システムにて確認させていただきますので、メールで hello@shipandco.com 宛にeBay店舗のIDをお知らせください。

eBay店舗を登録する

1. 「店舗」画面の店舗リストに移動します。
2. 「店舗を追加」 にてeBayのアイコンをクリックします。
3. 必要事項を入力します。
   ・名称入力：該当のeBay店舗に、Ship&coで管理する為の名前をつけてください。複数のeBayストアをShip&coに登録される場合に、「出荷待ち」画面ならびに「発行完了」画面でのデータの絞り込みに利用できます。
   ・この店舗の荷送人情報を選択：荷送人情報を複数登録している場合は、発送元住所を選択して下さい。ここで選択された発送元住所が、該当のeBay店舗から自動的に取り込まれたオーダーの発送人欄の選択肢にてデフォルト選択されます。
   ・同期設定：
   ラベル発行時の自動発送完了設定：ラベル発行と同時に、eBay管理画面のオーダーページで「Mark as shipped」と表示されてオーダーステイタスがアップデートされ、追跡番号が同期されます。この設定を有効にせず、ラベル発行後、任意のタイミングでShip&coから発送済の更新をする事も可能です。
4. 「保存」ボタンをクリックします。
5. Ship&co管理画面から、eBay店舗のログイン画面に移ります。
   ＊この時、ebay.comのログインサイトにリダイレクトされますが、どのサイト国のeBay店舗でも登録いただけます。
6. eBay店舗ログイン情報を入力します。
7. 「Grant Application Access: Ship&co」ページにて「I agree」ボタンをクリックします。

Ship&coとeBay店舗の接続が完了後、出荷待ち画面の出荷リストにeBayの未発送の受注情報が同期されます。Ship&coでは、複数のeBay店舗を登録・管理することが可能ですので、他のeBay店舗も追加する場合には、上記の手順をお進みください。

eBayとShip&coの連携に関するよくある質問

Q: 店舗登録のプロセス中に問題が発生した場合はどうすればよいですか？
A: プロセスを開始する前に、正しいeBayアカウントにログインしていることを確認してください。問題が発生した場合は、以下の方法を試してください：

• eBayアカウントから一旦ログアウトする。
• 別のブラウザを使用する。
• ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする。
• プライベート/シークレットウィンドウで接続を試す。

Q: eBayアカウントの情報が変更された場合はどうすればよいですか？
A: eBayアカウントの情報が変更された場合（例えば、ストア名の変更など）、Ship&coの「店舗」画面で既存のeBayストア登録を削除し、再度登録をお願いします。これにより、注文が正しく同期されるようになります。