eBayオーダー同期のタイミングとステータス

同期のタイミング

eBay店舗登録後、受注情報は約10分毎にShip&coに自動同期されます。
 

同期されるeBayオーダーのステータス

Ship&coは、「決済済み」かつ「未発送」のeBayオーダーを同期します。以下ステイタスのオーダーは同期対象ではありません。

• 「未決済」
• 「発送済」
• 「一部返金済」

ご注意：「一部返金済」のeBayオーダーは、eBayからAPI連携できるデータに含まれないため、現状、同期対象ではありません。Ship&coに同期されない注文については、Ship&coアプリの出荷待ち画面にてマニュアルで新規注文を作成する方法で送り状発行をご検討ください。また、この方法で送り状を発行された後、eBay管理画面にて手動で該当の注文を発送済みに更新し、追跡番号を追加していただきますようお願いいたします。
 

eBayの発送期限 (Ship by date)

eBayの発送期限は注文データの一部としてShip&coに同期され、Ship&co注文画面のヘッダー内、注文番号の下に表示されます。