eBayオーダー同期のタイミングとステータス

同期のタイミング

eBay店舗登録後、受注情報は10分毎に自動同期されます。

同期されるeBayオーダーのステータス

Ship&coは、「決済済み」かつ「未発送」のeBayオーダーを同期します。以下ステイタスのオーダーは同期対象ではありません。

• 「未決済」
• 「発送済」
• 「一部返金済」

ご注意：「一部返金済」のeBayオーダーは、eBayからAPI連携できるデータに含まれないため、現状、同期対象ではありません。Ship&coに同期されない注文については、Ship&coアプリの出荷待ち画面にてマニュアルで新規注文を作成するという方法で注文作成のうえ送り状を発行いただくという方法にてご利用ください。また、この方法で送り状を発行された後、eBay管理画面にて手動で該当の注文を発送済みに更新し、追跡番号を追加していただきますようお願いいたします。