エラーメッセージの対処方法
Ship&co画面にエラーメッセージが表示された場合の対処方法をご案内します。
- 日本郵便 (ゆうパック/ゆうパケット):[項目名] に設定された文字コードが正しくありません。
- DHLエラー:Products not available between this origin and destination
- DHLエラー:DCT exception while processing shipment. Please contact help desk.
- FedExエラー:"General Failure"
- FedExエラー:"Incomplete commodity description"
- FedExエラー:"Total commodities weight is greater than package or shipment weight"
- UPSエラー:"[UPS] Invalid Shipment ReferenceNumber Value"
- 香港宛の住所エラー:郵便番号と住所形式について
- 注文同期エラー:この注文は無効です
- 店舗登録エラー:この店舗は登録済みです
- 店舗同期エラー:"Synchronisation got trouble, error: An unexpected Error occured."
- eBay同期エラー:Synchronisation got trouble, error: Error: the provided authorization refresh token is invalid or was issued to another client.
- エラー:「荷受人の電話番号 | パラメータに数字が入力されていません」
- 日本国内向け 宛先住所文字制限に関するエラー
- 住所不一致エラー:「お届け先の郵便番号と住所が一致していません」