よくある質問 / お問い合わせ
エラーメッセージの対処方法
- 日本郵便 (ゆうパック/ゆうパケット):[項目名] に設定された文字コードが正しくありません。
- DHLエラー:Products not available between this origin and destination
- DHLエラー:DCT exception while processing shipment. Please contact help desk.
- FedExエラー:"General Failure"
- FedExエラー:"Incomplete commodity description"
- FedExエラー:"Total commodities weight is greater than package or shipment weight"