配達署名オプションとは、貨物配達時に荷受人様へ受取署名を要求できる、運送会社のオプション (有料) サービスです。(オプション対応運送会社：DHL、UPS、FedEx)
オプション対応運送会社の送り状発行の際、配達署名を追加するには、オーダー画面の「オプション」の "配達署名" をご利用ください。「設定」>>「一般」画面からデフォルトでONに設定することも可能です。
DHL - Ship&coでは、DHLの「直接配達記録サービス」と「成人指定配達サービス」の配達署名オプションに対応しています。配達署名オプションにチェックを入れますと、システムはShip&coの「運送会社」ページのDHLアカウントの設定で選択された署名オプションを使用します。DHLの配達署名オプションについての詳細は「DHL貨物の配達署名オプションについて」をご覧ください。
なお、日本から発送するDHLの国際貨物の場合、基本サービスの一環として配達時に署名が要求されるようになっていますので、有料のオプションが不要で、基本サービスに含まれる配達時の署名要求で良いという場合は、配達署名オプションにチェックが無い状態で送り状を発行してください。
UPS - Ship&coでは、UPSの「受取人による署名」および「成人による署名」の要求をオプションとしてサポートしています。配達署名オプションにチェックを入れますと、システムはShip&coの「運送会社」ページのUPSアカウントの設定で予め選択された署名オプションを使用します。
FedEx - Ship&coでは、FedExの間接署名、直接署名、成人署名の要求をオプションとしてサポートしています。配達署名オプションにチェックを入れますと、システムはShip&coの「運送会社」ページのFedExアカウントの設定で選択された署名オプションを使用します。FedExの配達署名オプションについての詳細は「オプション - FedEx貨物の署名要求について」をご覧ください。
国によって扱いが異なりますが、DHL、FedEx、UPS共に無料の配達署名サービスを利用できるケースがあり、その場合、Ship&co画面の配達署名オプションにチェックを入れる必要はありません。また、各種配達署名オプションは、選択をされていても、宛先国・貨物によっては適用されないケースがあります。詳しくはご利用運送会社のご担当者またはカスタマーサポートにてご確認ください。
コメント
0件のコメント
記事コメントは受け付けていません。