eBay認証トークンは、eBay出品者支援アプリケーション（Ship&coなど）がデータにアクセスできるよう権限移譲を安全に行うための仕組みです。eBay店舗とShip&coの連携では、その認証トークンを定期的（18ヶ月毎）に更新しなければなりません。
eBay店舗の認証トークンを更新する
- 「店舗」画面の店舗リストに移動します。
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店舗リストの「現在の店舗」にあるeBay店舗の「編集」ボタンをクリックします。
＊認証トークンの有効期限を確認し、期限までに更新する必要があります。 - 「認証トークン更新」ボタンをクリックします。
また、トークン更新の警告メッセージが「出荷待ち」画面のトップにバナー表示された場合、そこから「認証トークン更新」ボタンをクリックして更新することができます。
ご注意：Ship&coとeBay店舗の連携においては、以下の点にご注意ください。
- eBayトークンが期限内に更新されない場合、「出荷待ち」画面の出荷待ちリストにオーダーが正しく同期されません。
- 更新期限が過ぎてしまいトークン更新ボタンが表示されない場合や、eBayアカウントのログイン情報やストア名変更によりトークンの問題が発生した場合など、注文が正常にShip&coに同期されないケースにおいては、Ship&coの「店舗」画面にて該当のeBay店舗の削除と再登録を行っていただき、連携を再構築してください。
コメント
2件のコメント
「設定」>>「店舗」>> ebayの「編集」ボタン
とありますが、「設定」に「店舗」が見当たりません。
お問い合わせいただきありがとうございます。
「設定」>>「店舗」ではなく、直接「店舗」ボタンをクリックしていただくと、店舗リストにご登録のebayストアが表示されます。
誤った情報を掲載しており申し訳ございませんでした。先ほどサポートページを訂正致しました。
その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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