Ship&coにて佐川急便の送り状作成を開始されてから (＝Ship&coでのご利用に必要なIDとパスワードが発行された後)、佐川急便との契約において以下のような変更が発生した場合は、詳細を添えてShip&coに必ずご一報をお願いいたします。

これらの変更があった場合、Ship&coでのご利用に自動的には反映されませんので、ご連絡をいただいた後で、お客様の顧客コードに対して、弊社から佐川急便のシステム開発会社に設定変更の依頼をいたします。

• 出荷元住所・佐川急便管轄営業所の変更
• 送り状の荷主レイアウト変更 (佐川急便のマスタ変更) 
• 代金引換 (e-コレクト) 契約の追加、ならびに代金引換の支払い方法の追加
• 運送保険への加入
   

出荷元住所・佐川急便管轄営業所の変更

佐川急便のマスタ側で変更が完了したことを確認いただいた上で、弊社hello@shipandco.com まで以下のご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただかない場合、荷物受渡書の登録住所は自動的に更新されず、また発行される送り状にも以前の管轄営業所データが利用されたままとなります。

• 以前の管轄営業所と現在の管轄営業所
• 以前の出荷場所の住所と現在の (新しい) 出荷場所の住所

※ Ship&coの「荷送人登録」画面での出荷元住所変更は、ご自身でお願いいたします。

複数の佐川急便アカウントをShip&coに登録される場合

新たに取得された佐川急便のアカウントや、契約している他の佐川急便のアカウントもShip&coに追加してご利用いただくには、再度「運送会社」画面 >>「運送会社を追加」から佐川急便のアイコンをクリックいただき、ご利用リクエストを送信していただく必要がございます。

Ship&coでは、最大3つの佐川急便のアカウントが同時に登録いただけるようになっております。

もし、「運送会社」画面にて3つの佐川急便アカウントの登録を保持したまま、更に追加で佐川急便アカウントの連携を希望される場合は、そのアカウント詳細をメールにて弊社までお知らせいたきましたら、弊社から代行で佐川システム側へリクエストをさせていただきます。(佐川システムでの作業が完了するまでの間、そのまま現在Ship&coに登録済みの3つの佐川アカウントを利用してラベル発行いただけます。)

弊社から佐川システム側へリクエストをさせていただく際に必要となる情報は以下となります。

<佐川急便 お客様情報>

• 佐川急便 顧客コード: 
• 申込ID (Ship&coログインEメールアドレス):
• 会社名: 
• 電話番号: 
• ご連絡先Eメールアドレス: 
• 郵便番号: 
• 住所:

上記の情報をhello@shipandco.com までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ただし、1つのShip&coアカウントに同時に登録いただける佐川急便のアカウントは3つまでとなりますので、追加のアカウントに対してAPIキーが発行された後も、「運送会社」画面にて同時登録して利用できる佐川急便のアカウントは最大3つとなりますこと、予めご了承ください。