Ship&coでは、DHLの有料の配達署名オプション「荷受人住所の受取人による署名(Direct Signature Required "DSR")」と「成人による署名(Adult Signature Required "ASR")」に対応しています。各署名オプションの詳細条件や料金につきましては、DHLのサービスガイドをご確認いただくか、DHLのご担当者またはDHLカスタマーサポートにお問い合わせください。
DHL貨物の署名要求を設定する
DHLの配達署名オプションを適用する為には、DHLでの送り状発行の際、以下の通り「配達署名」のオプションにチェックを入れていいただく事が必要です。
- 「出荷待ち」画面で、送り状発行したいオーダーをクリックします。
- 「オプション」の「配達署名」にチェックを入れます。
「配達署名」チェックありの場合
Ship&coの運送会社ページのDHL設定で予め選択された署名オプションが適用されます。該当する追加料金は送料比較画面に表示されます。
なお、宛先によっては特定の署名オプションが利用できない場合があります。利用不可の場合、送り状発行時に「配達署名」にチェックをされましても、送料比較の画面に配達署名のオプション料金が表示されません。(送り状は、配達署名オプションなしで発行されます)
「配達署名」チェックなしの場合
DHLの標準配送方式が適用されます。日本からの国際貨物の場合、基本サービスとして配達時に署名が要求されます(追加料金なし)。
DHLの配達署名オプション
Ship&coでは、以下のDHL配達署名オプションに対応しています。詳細条件や料金につきましては、お住まいの国のDHLサービスガイドをご確認ください。
1. 荷受人住所の受取人による署名 (直接配達記録サービス / Direct Signature Required "DSR")
送り状に記載された住所のみに配達し、受取の際、荷受⼈または配達先の代表者から直接受取のサインを頂くオプションです。
2. 成人による署名 (成人指定配達サービス / Adult Signature Required "ASR")
指定された配達先において、成人の方の配達サインを受領するオプションです。
重要:
配達署名オプションは宛先によって利用できない場合があります。利用可否、詳細条件、料金につきましては、DHLのご担当者またはDHLカスタマーサポートにご確認ください。
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