Ship&coのアカウントを新規作成する際に「Googleアカウントで新規登録」を選択された場合、そのアカウントはGoogleアカウントでのログインのみご利用いただけます。あいにく、後からメールアドレスとShip&co専用パスワードでのログインに変更することはできません。
発送業務を外部の業者に委託されており、そのご担当者にメールアドレスとパスワードでログインしていただきたい、といったご要望でこの制限に該当されるケースが多くございます。その場合は、恐れ入りますが新たにShip&coアカウントを作成いただく方法をご検討ください。
メールアドレスとパスワードでのログインにて、新しいShip&coアカウントを作成する
作成の際は、以下の点にご注意ください。
- 新規アカウント作成画面で、「Googleアカウントで新規登録」ではなくメールアドレスを入力して登録する方法を選択してください。
- 登録するメールアドレスは、既存のGoogle連携アカウントに使用しているアドレスとは別のものをご利用ください。
- ストア連携や運送会社アカウントなどの設定は既存アカウントから自動的に引き継がれません。既存アカウントの設定内容をご確認いただきながら、新しいアカウントで再度設定を行ってください。
既存のGoogle連携アカウントについて
既存のShip&coアカウントが不要になった場合は、ストア連携や運送会社アカウントの設定を削除いただいた上で弊社サポートまでご連絡ください。確認の上、データベース側でアカウントの削除処理をいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にShip&coサポートチームまでお問い合わせください。
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