発行書類の保管について

Ship&coで発行されるインボイスは「カスタムインボイス」で、基本的に輸出入の際に税関が参照する書類です。保存の必要はありません。

日本税関でも、「税関に提出した書類は（保存義務）除く」と記載されています。（税関）

ただし、事業で行う（ビジネス）会計書類（帳簿）は７年間の保管義務があります。（国税庁）

その中の帳簿に必然的に「輸出入した貨物に関する品名、数量及び価格等を記載した帳簿 」が含まれることとなり、その書類の保管義務はありますが、Ship&coで発行されるインボイスは別となります。

輸出入関係なく、会計書類は7年保管となっています。

ECサイト等の受注インボイス（明細）を帳簿資料として保存することを想定しておられる場合、これらはプライバシーポリシーにあたる理由から、100日でデータベースから削除されます。これは弊社だけでなく、さまざまなセラー（例 : Amazon等）などで同様のルールのため、保管できない決まりとなっています。

またShip&coでは、データベース上では出荷に関する情報は100日間保管されますが、お客様がShip&co画面上でご覧いただけるデータは最大 過去60日間とさせていただいております。
この制限は、お客様が出荷データを範囲指定して検索される際のシステム負荷を鑑み、設定させていただいているものでございます。何卒ご了承ください。

DHLなどが公式で発行している "Commercial Invoice" の保管期間につきましては、運送会社に直接お問い合わせください。

同様に、店舗の受注情報の保存の詳細に関しましても、確かな情報は各ECプラットフォームの窓口へのお問い合わせをいただきますようお願いいたします。

なお、税務署や国税調査の際に必要なものは、会計資料と同様に、送り状ラベルではございません。
例えば、eBay、Shopifyなどの店舗での受注明細一覧と、運送会社の請求書（送状番号も記載されています）を合わせて提示していただくという形でご対応ください。
送り状では本当に発送しているかの証明にはならないため、請求書明細が必要となります。