Shopifyの複数ロケーション対応について

Shopify管理画面にて、ロケーション（在庫の保管、注文のフルフィルメント、商品の販売のための場所）を複数設定している場合でも、Ship&coで対応が可能です。

Shopifyで設定されているロケーションがShip&coの「貨物内容」欄に表示されます。ダッシュボードの以下の場所をご確認ください。ここで選択していただいたロケーションの情報は、送り状発行後にShopifyにアップデートされ、自動で在庫の数が変動します。

Shopifyの商品管理画面では、商品ごとに複数のロケーションを設定することができます。１つの注文の中に複数アイテムが存在し、Ship&coの「貨物内容」画面にて選択されたShopifyロケーションに在庫が設定されていないアイテムがある場合、自動的に「分割発送」扱いとなり、選択されたロケーションに在庫が設定されているアイテムのみの送り状が発行されます。

(例) 商品１と商品２が 1個ずつ購入された場合で、在庫状況は以下の通りとする。

[商品１ ]
ロケーションA (メイン) : 在庫数 0
ロケーションB : 在庫数 3

[商品２]
ロケーションA (メイン) : 在庫数 2
ロケーションB : 設定なし

この場合、「貨物内容」のロケーションの一番上に表示されているロケーションAを使って両アイテムのフルフィルメントを行います。その場合、ロケーションA での商品1 の在庫数はマイナス1となってしまいますが、ブロックはかかりません。
しかし、敢えてロケーションBを選択された場合、商品2はこのロケーションには設定されておりませんので、自動的に商品１のみの分割発送として送り状が作成され、商品１のみのフルフィルメントが完了します。商品２は、未発送のまま残った状態となります。

【注意】以下、複数ロケーションのフルフィルメントについてのご注意点ですので、よくご確認ください。

- 配送元としてデフォルト設定された出荷拠点

- フルフィルメント優先順位

- 「このロケーションからのオンライン注文を発送する」のチェックのon/off

現状、Shopifyから以上の項目をship&co側に送るデータ内容が存在しないため、ship&coでの反映が難しくなっております。

Ship&coでは、次の様にロケーションの反映を行なっております。

まず、同期可能なロケーションとして、Shopifyに登録されているプラスの在庫数を持つロケーションを同期します。各商品には複数のロケーションを設定することができますが、Ship&coではデフォルトのロケーション（「貨物内容」のロケーションの一番上に表示されます）を決定するために、商品間で最も頻繁に表示されるアクティブなロケーションを選択します。

例えば、3つの商品を含む注文があったとします。

- 商品１は、3つのロケーションに設定済み → A、B、C
- 商品２は、2つのロケーションに設定済み → AとC
- 商品３は、2つのロケーションに設定済み → CとD

ロケーションCは3回、ロケーションAは2回、BとDは1回登場します。
ロケーションCは商品間で最も共有されている（3回表示される）ので、このロケーションをデフォルトとして選択します。

繰り返しになりますが、Shopifyから「デフォルトのロケーション」を取得する方法がないため、Ship&coでの決定は恣意的なものとなっております。

Shopifyのデータから「複数ロケーションの優先順位」が取得できる様、Ship＆coからも引き続き働きかけてまいります。

ご不便をおかけいたしますが、上記につきまして何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。