Ship&coはShopifyマーチャントの皆様向けに、日本国内発送または海外発送いずれの場合でも、分かりやすいダッシュボード画面を使って出荷プロセスを迅速化していただける、複数の運送会社に対応した送り状発行のためのアプリケーションを提供しています。 Ship&coは全てのShopifyプラン(ベーシックからShopify Plusまで)に対応しており、開発ストア段階であってもサイト公開前にワークフローを最適化していただけるようになっています。
Shopify店舗をShip&coと繋げる:
お持ちのShopify店舗とShip&coを連携させる方法には、以下の通り2つの選択肢があります:
- Shopify App StoreからShip&coアプリを直接ダウンロードする
- Ship&coの「店舗」画面を介してShopifyストアを追加する
このガイドでは、Ship&coの「店舗」画面を介してShopifyストアを追加する方法をご案内します。
- 「店舗」画面の店舗リストに移動します。
- 「店舗を追加」 にてShopifyのアイコンをクリックします。
- 必要事項を入力します。
・名称入力:該当のShopify店舗に、Ship&coで管理する為の名前をつけてください。Ship&coでは、複数のShopifyストアを登録いただけますので、出荷待ち画面でのオーダーの絞り込みにご利用いただけます。
・この店舗の荷送人情報を選択:「荷送人登録」画面に荷送人情報を複数登録している場合は、紐付けたい発送人を選択して下さい。ここで選択された発送人住所が、Shopifyから自動的に取り込まれたオーダーの発送人欄の選択肢にてデフォルト選択されます。
・同期設定:
[ラベル発行時の自動発送完了設定] ラベル発行のタイミングで、Shopify管理画面のオーダーページにおいて「発送済 / Fulfilled」とアップデートされ、追跡番号が連携されるようにする設定です。この設定を有効にせず、ラベル発行後、任意のタイミングでShip&coから発送済のアップデートを送信する事も可能です。また、必要な際は分割で発送する事も可能です。分割発送の際は、Shopify管理画面にて「一部発送済 / Partially Fulfilled」と表示されます。
[決済が確定していない保留中/オーソリ済/一部支払い済のオーダーを取り込む] これらのオーダーがShip&coに取り込まれると、それぞれPending (保留中)、Authorized (オーソリ済)、一部支払い済 (Partially Paid) が表示されます。代引きの注文を同期したい場合、こちらのオプションにチェックを入れます。
[注文が発送済みとなった際、Shopifyからお客様に自動的に通知メールが送信される設定を行う] Ship&coでのラベル発行時、もしくは任意のタイミングで「発送済にする」をクリックされたタイミングで、購入者様 (荷受人様) の登録メールアドレス宛にShopifyから発送通知のお知らせメール (配送情報通知) を自動送信できます。メール内容は、Shopifyで設定されている通知テンプレートに基づきます。こちらのページもご参照ください。 - 「保存」ボタンをクリックします。
- Shopify App StoreのShip&coページに自動的にリンクされますので、そちらからアプリをインストールします。
Ship&coアプリとShopify店舗の接続が完了後、出荷待ち画面の出荷リストに過去60日の間に作成された未発送ステイタスのShopifyの受注情報が同期されます。もしこれより古いオーダーがまだ未発送としてShopifyに残っていて、それらのオーダーの送り状発行をShip&coで希望される場合は、こちらをご参照ください。
Shopify店舗との連携を切断する方法:
Ship&coとShopifyの連携を切断 (削除) されたい場合、Shopify管理画面のアプリリストに移動し、Ship&coアプリをアンインストールします。この操作によりShopifyストアとShip&coとの連携が完全に切断され、Ship&coの「店舗」画面では該当のShopify店舗の表示が消去されます。(この処理をされても、Ship&coの「発行完了」画面においては過去60日間の出荷履歴が引き続きご覧いただけます)
なお、Ship&coはShopifyの請求システムを使用していません。そのため、Ship&coのご利用を停止される場合は、Ship&coの「プロフィール」画面にアクセスし、料金プランのキャンセルを必ずお願いいたします。
その他に知っておいていただきたい事項:
- Ship&coでは、複数のShopifyストアを1つのShip&coアカウントに紐付けて管理いただけるようになっています。複数ストアのデータをまとめて1つの画面で管理して、便利にお使いいただけます。
- Shopify開発ストアをご利用の場合、Ship&coとの注文を正常に同期させるために別途作業が必要になる場合があります。その場合でも、Ship&coアプリのインストール後に発生した新規注文は、正常な自動同期が見込まれます。
- Ship&coはShopifyスタータープランには使用できないことにご注意ください。Ship&coとの連携には、Shopifyオンラインストアの販売チャネルが必要となります。
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